Powiat Collier na Florydzie z jednym z najnowocześniejszy centrów zgłoszeń 911

Powiat Collier na Florydzie może pochwalić się jednym z najnowocześniejszych centrów zgłoszeniowych numeru alarmowego 911 w całych Stanach Zjednoczonych. System NG911 – czyli Next Generation 911 – umożliwia zgłaszającym nie tylko kontakt telefoniczny z dyspozytorami, ale także wysyłanie im wiadomości tekstowych oraz nagrań.

System zgłoszeniowy 911 florydzkiego powiatu Collier obsługuje teren o powierzchni ponad 2 tys. mil kwadratowych, obejmujący zarówno nadmorskie obszary, jak i rozległe połacie Everglades. Centrum odgrywa istotną rolę nie tylko w obszarze rutynowych zgłoszeń, ale także w koordynacji działań ratowniczych podczas huraganów, takich jak Irma czy Ian.

„Wierzymy, że skracając czas reakcji za pomocą technologii, możemy zwiększyć bezpieczeństwo i szanse na przeżycie poszkodowanych” – podkreślił szeryf Kevin Rambosk.

Zespół 61 pełnoetatowych dyspozytorów wspieranych przez prywatną firmę RapidSOS, ma dostęp do danych z budynków, urządzeń i pojazdów. Dzięki temu możliwe jest szybkie namierzenie zgłaszającego, bądź też podmiotu zgłoszenia, a następnie wysłanie odpowiednich służb ratunkowych na miejsce.

System – co potwierdzono w czasie huraganu Helene, kiedy powiat Collier był w pewnej gotowości do przyjmowania zgłoszeń z Tallahassee – jest w stanie operować nie tylko w ramach własnego rewiru, ale również przejmować obowiązki innych dyspozytorni.

Prezes RapidSOS, Michael Martin, podkreślił, że skuteczne działanie systemu zgłoszeń 911 w Collier Co. to zasługa nie tylko opracowanej przez jego firmę technologii, ale przede wszystkim ludzi, którzy obsługują system.

Red. JŁ